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Reklamation

In Einzelfällen kommt es leider vor, dass ein Artikel innerhalb der Gewährleistungsfrist kaputt geht. Defekte Artikel können innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen bei uns reklamieren. Senden Sie bitte die zu beanstandende Ware mit einer kurzen Erläuterung und unter Angabe Ihrer Bankverbindung an nachfolgende Anschrift:

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Retourenabwicklung
Schwabacher Strasse 48
90762 Fürth

Bitte beachten Sie, dass wenn ein Mangel vorliegt nicht wir, sondern der Hersteller der Ware über die weitere Vorgehensweise zu entscheiden hat. Der Hersteller kann wählen, ob er den Artikel repariert falls dies möglich ist (Nachbesserung) - den Artikel in einen Neuen umtauscht (Wandelung)  - oder den Preis zurückerstattet (Rückgängigmachung). Ein  Preisnachlass (Minderung) ist ausgeschlossen. Bei berechtigter Reklamation erstatten wir selbstverständlich alle entstandenen Kosten.

Aus technischen und organisatorischen Gründen ist die Reklamation vor Ort nicht möglich.

Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns bereits an dieser Stelle entschuldigen.

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