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Hat die zurückgesendete Ware einen Wert von mehr als € 40,- so senden wir Ihnen eine vorfrankierte DHL-Paketmarke per E-Mail. Sie erhalten ein PDF-Dokument - einfach ausdrucken, auf die Rücksendung kleben und kostenlos bei der nächsten Post/DHL-Filiale abgeben. Bei einem Warenwert von weniger als € 40,- entscheiden Sie, mit wem Sie die Retoure zurücksenden möchten.
Wir bitten um Verständnis, dass nur Artikel mit Originalverpackung und in einem Zustand wie bei der Anprobe im Laden zurückgenommen werden. Bei offensichtlichen Gebrauchsspuren (verschmutzte Sohle, Schweißrückstände im Schuh, Flecken, Falten im Obermaterial, Geruch etc.) ansonsten mangelfreier Ware wird diese für uns unverkäuflich und wir sehen uns gezwungen Wertersatz in Höhe des Kaufpreises geltend zu machen. In diesem Fall senden wir die Ware an den Kunden zurück und behalten den Kaufpreis als Wertersatz ein.
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